派单员：

岗位职责

1. 客户沟通：按工作任务要求与客户建立联系，与客户沟通到企业服务的时间和内容。

2. 任务分配：根据客户行业和安全工程师的技能、位置、工作进度等情况，合理分配工作任务，确保每个任务都能找到最合适的安全工程师承接。

3. 路线规划：利用地图软件为安全工程师规划最优工作路线，结合交通状况、工作时间等因素，合理安排安全工程师的行程，提高工作效率。

4. 任务排期：对安全工程师的工作任务进行排期管理，制定详细的工作计划表，确保任务按时完成，避免出现任务冲突和延误。

5. 信息跟踪与反馈：跟踪安全工程师的工作进度，及时向公司反馈任务执行情况，解答客户疑问。对于出现的问题，及时协调解决，确保工作顺利完成。

6. 数据统计与分析：定期对派单数据进行统计和分析，总结经验教训，不断优化派单策略和工作流程，提高整体工作效率和服务质量。

任职要求

1. 沟通能力：具备出色的沟通能力，能够与客户进行有效、耐心的沟通，准确向客户传达信息并完成工作。同时，能与公司内部的安全工程师团队进行良好的协作交流，确保工作安排顺畅传达。

2. 任务安排能力：拥有较强的组织协调能力，能够合理高效地安排工作任务。根据客户需求和安全工程师的实际情况，制定科学的任务排期计划，保证公司业务有序进行。

3. 软件操作技能：熟练掌握各类地图软件的使用，能够精准规划工程师的工作路线，合理安排工作时间，提高工作效率，降低运营成本。

4. 工作经验：有 1 - 2 年相关工作经验优先，如物流调度、服务派单等领域工作经验，能够快速适应岗位工作节奏和要求。

5. 责任心：工作认真负责，具有较强的责任心，面对突发情况和紧急任务时，能够迅速响应并妥善处理，保障公司业务的顺畅开展。

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